Hadi Alışverişe Başlayalım
KARGO & TESLİMAT POLİTİKASI
Donna Lİngerie olarak, Global içindeki herhangi bir adrese Ücretsiz Standart teslimat sunuyoruz. Ancak, askeri ve kısıtlı bölgelere teslimat yapmıyoruz. Önde, lojistik ortaklarımızın bağlı olduğu çoğu ülkeye teslimat yapıyoruz ve fiyatlarımızı uygun tutmaya çalışırken, odak noktamız ürünleri size hızlı, zamanında ve güvenli bir şekilde ulaştırmaktır. Teslimat yaptığımız ülkelerin listesi ve ücretlerimiz için ürününüzü seçebilir ve ödeme veya kayıt yapmadan teslimat ücretlerini adresinize göre otomatik olarak hesaplarız.
SİPARİŞ DURUMU & TAKİP
Pazartesi'den Cuma'ya (resmi tatiller hariç) verilen tüm siparişler, ödemenin onaylanmasından sonra 2 iş günü içinde depomuzdan işlenip gönderilecektir. Bu durum, çevrimiçi güvenlik kontrolleri, nakliye kısıtlamaları, ödeme yetkilendirmesi, paketleme ve siparişin gönderilmesi gibi durumlarla değişebilir. Tüm siparişler için bir e-posta onayı alacaksınız. Müşteri için 2 teslimat seçeneği bulunmaktadır, Standart ve Express kurye. Standart Kurye – tüm yerel siparişler için ÜCRETSİZ olup, siparişten teslim alınmasından yaklaşık 5 iş günü sürer. Express Kurye – ekstra ücret karşılığında 250 TL'ye ekstra kurye hizmeti sunulur ve siparişten teslim alınmasından yaklaşık 3 iş günü sürer. Size daha iyi hizmet verebilmek için, hafta içi veya Cumartesi günleri 9:00 ila 22:00 saatleri arasında teslimat saatini seçebilirsiniz, Standart veya Express kuryeler fark etmeksizin. Sipariş gönderildikten sonra, takip numarası ile size bir e-posta onayı gönderilecektir. Sipariş durumunu, yerel lojistik ortağımız aracılığıyla, 6 haneli Sipariş Numaranız ile kontrol edebilir ve takip edebilirsiniz. Paketi teslim almak için kimse bulunmazsa yeniden teslimat için ek ücret alınacaktır. Herhangi beklenmedik durumda kurye şirketinin sizi arayabilmesi için ödeme yaparken seçtiğiniz adres altında iletişim numaranızı sağlayınız. Tüm uluslararası teslimatlar için zaman, lojistik ortaklarımıza ve onların bağlı kuruluşlarına bağlıdır. Ancak, siparişinizin güvenli bir şekilde yolda olduğundan emin olabilirsiniz ve durumunu buradan izleyebilirsiniz.
VERGİLER, GÖREVLER & TARİFLER
Tüm uluslararası siparişler için, gümrükleri temizlemek için ülkenizin hükümet yasalarına göre tüm ithalat vergilerini, görevleri ve tarifeleri ödemeniz gerekecektir (varsa).
ÖDEME YÖNTEMLERİ
VISA/MASTER/TROY kredi ve banka kartları, IYZICO ile ödemeleri kabul ediyoruz. Daha fazla bilgi için www.iyzico.com'u ziyaret ediniz. ATM veya banka arası transferlerle ödeme kabul etmiyoruz.